Záručné podmienky a servis MAX-ENERGY

Naším cieľom je vaša maximálna spokojnosť. Na všetky naše produkty poskytujeme štandardnú zákonnú záruku, aby ste mohli nakupovať s dôverou.

  • Záručná doba: Na všetky nové produkty poskytujeme záruku 24 mesiacov (pre koncových spotrebiteľov). Pre nákup na IČO platí záruka 12 mesiacov.

  • Čo pokrýva záruka: Záruka sa vzťahuje na výrobné vady, nefunkčnosť elektronických komponentov a chyby materiálu zistené pri bežnom používaní.

  • Rýchla reklamácia: V prípade poruchy nás kontaktujte na e-mail: max.energy.kw@gmail.com. Väčšinu technických problémov (napr. pri Portable Power Station) vieme vyriešiť odbornou konzultáciou na diaľku.

  • Výluky zo záruky: Záruka sa nevzťahuje na bežné opotrebenie (napr. zníženie kapacity batérie po dlhom čase), mechanické poškodenie spôsobené pádom alebo neodbornú manipuláciu.